Das Seminar vermittelt praxisnah die Grundlagen und Techniken der effektiven Kommunikation. Im Fokus stehen sowohl verbale als auch nonverbale Kommunikationsmittel. Teilnehmer:innen lernen, wie sie Gespräche zielgerichtet steuern, Missverständnisse vermeiden und konstruktives Feedback geben. Durch Gruppenarbeiten und Fallbeispiele werden Kommunikationsstrategien vertieft.